Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АНТАРЕС» (ИНН 7 807 399 788, ОГРН 1 257 800 062 552, далее — Администрация) и физическим лицом (далее — Пользователь), посещающим сайт
somnialite.shop (далее — Сайт), функционирующий под коммерческим обозначением «Somnia Lite».
Использование Сайта в любой форме, в том числе просмотр его страниц, оформление заявки на бронирование товара, заполнение любой формы, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения — использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
Настоящее Соглашение заключается в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной офертой.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс, размещённый в сети интернет по адресу
somnialite.shop, принадлежащий Администрации либо используемый ею на законных основаниях, содержащий каталог товаров, предлагаемых к бронированию в магазине Администрации.
1.2. Администрация — Общество с ограниченной ответственностью «АНТАРЕС», осуществляющее управление Сайтом. Фактическое администрирование доменного имени somnialite. shop на дату утверждения Соглашения осуществляется третьим лицом по договорённости с Администрацией; вся ответственность перед Пользователем за работу Сайта и обработку данных лежит на ООО «АНТАРЕС».
1.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и (или) пользующееся функциями Сайта.
1.4. Магазин — розничный магазин «Somnia Lite», расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 47, режим работы — ежедневно с 11:00 до 22:00.
1.5. Товар — продукция, информация о которой размещена в каталоге Сайта и которая предлагается Пользователю к ознакомлению и бронированию.
1.6. Бронирование — действие Пользователя по оформлению на Сайте заявки на резервирование выбранного Товара для последующего осмотра, оплаты и получения в Магазине.
1.7. Заявка — заполненная Пользователем на Сайте форма, содержащая данные Пользователя (имя, телефон, адрес электронной почты) и сведения о выбранном Товаре.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и его сервисам, в том числе к возможности оформить бронирование Товара для последующего приобретения в Магазине.
2.2. Сайт является витриной и не является интернет-магазином.
2.3. Администрация не осуществляет через Сайт дистанционную продажу товаров и не принимает онлайн-оплату. Все расчёты за Товар производятся Пользователем непосредственно в Магазине при его получении.
2.4. Информация о Товарах, размещённая на Сайте (описание, характеристики, фотографии, цены), носит справочный характер. Окончательные характеристики, цена и наличие Товара подтверждаются сотрудником Магазина при контакте с Пользователем.
2.5. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
3. Правила бронирования товара
3.1. Для оформления Бронирования Пользователь заполняет форму заявки на Сайте, указывая:
- своё имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование выбранного Товара (автоматически, из каталога).
3.2. Пользователь обязан предоставить достоверные данные. Ответственность за последствия предоставления недостоверных данных (в том числе невозможность связаться с Пользователем для подтверждения Бронирования) несёт Пользователь.
3.3. Заполнение и отправка Заявки означает согласие Пользователя:
- с настоящим Соглашением;
- с Политикой обработки персональных данных Администрации;
- на обработку предоставленных им персональных данных для целей обработки Бронирования.
3.4. Порядок подтверждения Бронирования:
3.4.1. После получения Заявки сотрудник Администрации связывается с Пользователем в течение рабочего дня (режим работы Магазина — ежедневно с 11:00 до 22:00) по указанному телефону или электронной почте для подтверждения Бронирования, наличия Товара и уточнения условий.
3.4.2. Бронирование считается подтверждённым после прямого контакта сотрудника Администрации с Пользователем (телефонный звонок, SMS-сообщение или письмо на электронную почту).
3.4.3. Если Администрация не может связаться с Пользователем по указанным им контактам в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заявки, Бронирование автоматически аннулируется.
3.5. Срок действия Бронирования:
3.5.1. Подтверждённое Бронирование действует в течение 7 (семи) календарных дней с момента его подтверждения. В течение этого срока Товар резервируется в Магазине за Пользователем и не предлагается другим покупателям.
3.5.2. Если в течение срока действия Бронирования Пользователь не явился в Магазин для получения Товара — Бронирование автоматически аннулируется, Товар возвращается в свободную продажу.
3.5.3. Срок действия Бронирования может быть продлён по согласованию с Администрацией при обращении Пользователя до истечения первоначального срока.
3.6. Отмена Бронирования Пользователем:
3.6.1. Пользователь вправе в любой момент отменить Бронирование, уведомив об этом Администрацию одним из следующих способов:
- по телефону +7 (981) 538-08-08;
- по электронной почте somnialitespb@gmail.com;
- лично в Магазине по адресу: г. Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 47.
3.6.2. Отмена Бронирования не влечёт для Пользователя никаких финансовых обязательств, так как предварительная оплата или залог при Бронировании не взимаются.
3.7. Ограничения:
3.7.1. Пользователь вправе оформить Бронирование нескольких Товаров одновременно.
3.7.2. Администрация вправе отказать в Бронировании или аннулировать ранее оформленное Бронирование в следующих случаях:
- Товар отсутствует в Магазине или снят с реализации;
- Пользователь указал заведомо недостоверные данные;
- Пользователь ранее неоднократно оформлял Бронирования и не являлся за Товаром (недобросовестное поведение);
- наличие иных обстоятельств, препятствующих исполнению Бронирования.
3.7.3. В случае отказа в Бронировании Администрация уведомляет об этом Пользователя по указанным им контактам.
4. Цены, оплата и получение товара
4.1. Цены на Товары, указанные на Сайте, действительны на момент размещения информации. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены до момента подтверждения Бронирования.
4.2. При подтверждении Бронирования с Пользователем согласовывается итоговая цена Товара. В случае если цена Товара на момент подтверждения Бронирования изменилась по сравнению с ценой, указанной на Сайте, Пользователь вправе отказаться от Бронирования.
4.3. Оплата Товара осуществляется Пользователем непосредственно в Магазине при его получении. Способы оплаты (наличный, безналичный расчёт) определяются Магазином и уточняются при получении Товара.
4.4. Право собственности на Товар переходит к Пользователю в момент полной оплаты и получения Товара в Магазине.
4.5. Возврат и обмен Товара после его приобретения осуществляются в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей».
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь вправе:
- свободно пользоваться Сайтом в пределах функций, предоставляемых Администрацией;
- оформлять Бронирование Товаров в порядке, установленном настоящим Соглашением;
- обращаться к Администрации с вопросами, предложениями и претензиями;
- отменять Бронирование в любой момент до момента получения Товара.
5.2. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверную информацию при оформлении Заявки;
- соблюдать условия настоящего Соглашения;
- не использовать Сайт для совершения действий, нарушающих законодательство РФ;
- не предпринимать действий, которые могут нарушить работу Сайта.
5.3. Администрация вправе:
- в любое время изменять оформление Сайта, его функциональность, состав каталога, условия работы;
- отказать Пользователю в Бронировании в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;
- приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
- направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с оформленным им Бронированием.
5.4. Администрация обязана:
- обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением случаев, когда это невозможно по причинам, не зависящим от Администрации;
- связываться с Пользователем по полученной Заявке в порядке, установленном разделом 3 настоящего Соглашения;
- обеспечивать сохранность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- резервировать Товар на согласованный срок при подтверждении Бронирования.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, программы, базы данных, товарные знаки и обозначения, являются объектами исключительных прав Администрации или её партнёров.
6.2. Использование Пользователем указанных объектов без письменного согласия правообладателя запрещено. Любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка, публикация и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации не допускается.
6.3. Пользователь вправе использовать материалы Сайта исключительно для личного некоммерческого ознакомления.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация прилагает все возможные усилия для обеспечения достоверности и актуальности информации, представленной на Сайте. Вместе с тем Администрация не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта, в том числе в отношении характеристик, фотографий и цен Товаров.
7.2. Администрация не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта;
- последствия предоставления Пользователем недостоверных персональных данных;
- несанкционированный доступ к персональным данным Пользователя, произошедший не по вине Администрации;
- невозможность исполнения обязательств по Бронированию, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы.
7.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации и за действия, совершённые с использованием его контактных данных.
7.4. За нарушение обязательств по настоящему Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
8.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты
somnialitespb@gmail.com либо по почтовому адресу Администрации. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
8.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует до момента прекращения такого использования.
9.2. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных его положений.
9.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
9.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Администрации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АНТАРЕС»
Сокращённое наименование: ООО «АНТАРЕС»
Юридический адрес: 198 322, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Южно-Приморский, шоссе Петергофское, д. 47, литера А, помещение 41
ИНН: 7 807 399 788
КПП: 780 701 001
ОГРН: 1 257 800 062 552
Телефон: +7 (981) 538-08-08
Электронная почта:
somnialitespb@gmail.comГенеральный директор: Юй Цзяньцзюнь